Entrepreneuriat

Veille stratégique : Comment la faire au mieux ?

Toute entreprise qui ambitionne de prospérer doit nécessairement s’informer sur son environnement externe. Cette tâche a pour but de saisir les meilleures opportunités ou d’éviter les menaces. Cependant, pour réussir dans cette quête d’informations, une stratégie doit être mise en place. Parmi celles-ci se trouve la veille stratégique. Qu’en est-il de cet outil de collecte d’informations ? Comment la faire au mieux ? Voici des essais de réponse à ces questions !

Veille stratégique : définition

La veille stratégique est un outil informationnel mis en place par les entreprises. Il permet la collecte, l’analyse et la diffusion de façon permanente des informations externes au sein de l’entreprise. Il s’agit d’une activité structurée qui aide dans l’orientation des décisions stratégiques de la société. En réalité, la veille stratégique d’une entreprise doit se baser essentiellement sur certaines informations. Celles-ci peuvent se porter sur les concurrents, les opportunités à saisir, les clients potentiels, les avancées et innovations technologiques. Ainsi, la veille stratégique d’une entreprise englobe plusieurs autres veilles que vous pouvez mieux cerner en visitant par exemple netbooster. Néanmoins, sachez qu’il s’agit de veilles : concurrentielle, commerciale, réglementaire, technologique. Cependant, pour faire au mieux une veille stratégique, l’entreprise doit réunir certaines conditions.

Les conditions d’une bonne veille stratégique

Pour qu’une veille stratégique soit efficace et bénéfique dans une structure, certaines conditions sont à prendre en compte.

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L’utilisation de bons outils

Pour une veille stratégique bien structurée, il faut savoir choisir des outils adéquats. En effet, il existe plusieurs instruments de veille stratégique en fonction de vos besoins. Vous devez alors identifier vos priorités avant de choisir celui qui convient à votre compagnie. Entre autres, il y a :
  • les outils de veille média ;
  • les outils de réseaux sociaux ;
  • les outils de site web ;
  • les outils tarifaires ;
  • les outils éditoriaux.

Outre ces instruments de veille stratégique, vous verrez aussi les outils de curation qui sont très pratiques.

Former une bonne équipe

Pour que votre veille stratégique soit efficace, il est aussi important qu’il se réalise par une équipe bien formée. En effet, étant une opération qui consiste à collecter, analyser et aider dans les décisions, elle doit être conçue par plusieurs personnes. L’équipe doit être constituée par exemple de ceux qui collectent les informations, d’analystes et des dirigeants de l’entreprise pour la prise des décisions.

Comment faire au mieux une veille stratégique ?

La veille stratégique est un processus par lequel une entreprise s’informe sur son environnement afin de découvrir les opportunités, anticiper les risques et réduire les incertitudes. Ainsi, pour réussir cette activité, il faut suivre des étapes bien définies.

Le ciblage ou la définition des objectifs

Il s’agit de définir les objectifs et exigences de l’entreprise. Cette étape est importante, car les besoins sont différents en fonction de chaque entreprise et de leur taille. Ainsi, pour définir de façon correcte les nécessités de votre compagnie, il est important de planifier votre plan de recherche et de préciser la cible de la veille. Ensuite, vous devez déterminer les axes de développement et enfin définir les informations sur lesquelles vous devez vous baser.

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Identifier les sources d’information

Il s’agit de choisir minutieusement les sources que vous allez utiliser pour collecter vos informations. Plusieurs possibilités s’offrent à vous à cet effet. Par contre, le choix de ces outils doit se faire en fonction de vos objectifs. Vous avez entre autres, les sites internet, les lettres d’information, les salons professionnels, les conférences, etc. Il faut aussi noter qu’à l’interne, la base de données de l’entreprise est aussi une source d’information.

La collecte et l’analyse des informations

Cette étape consiste à collecter et regrouper les informations suivant des objectifs préétablis. Ce regroupement d’informations se fera selon que le renseignement est de source formelle ou informelle. Après ce tri, vous devez procéder au traitement de ces informations. Ceci aux fins de procéder à la synthèse pour permettre de prendre les décisions nécessaires. Ainsi, l’analyse consistera à choisir les informations plus pertinentes selon leurs sources et qui sont vraiment nécessaires à votre structure.

La diffusion et la sauvegarde des informations

Après l’analyse des informations, il faut les communiquer aux décideurs de l’entreprise. Vous pouvez les informer avec un rapport d’analyse ou par message électronique. Cependant, il est important de les sauvegarder et de les ranger en lieu sûr. Elles peuvent être utiles pour d’autres occasions.