Conquérir les personnes nées à l’ère d’Internet est un défi majeur pour la publicité. C’est pourquoi, lorsqu’il s’agit de créer des stratégies de marketing de contenu pour la génération Z, il est utile de comprendre comment les natifs du numérique pensent, quelles sont leurs valeurs et quels types de sujets attirent leur attention.
Ce public étant connu pour son scepticisme à l’égard des formats publicitaires traditionnels, en particulier l’immense présence des publicités en ligne, vous devez adopter une approche innovante capable de créer des liens réellement significatifs.
Si vous souhaitez gagner la confiance d’un jeune public et créer une communauté de consommateurs réellement engagés, lisez la suite et découvrez les stratégies capables d’atteindre la génération Z !
Pourquoi devriez-vous accorder une attention particulière à la génération Z ?
Connaître le profil des personnes qui surfent sur les plateformes en ligne comme s’il s’agissait d’une seconde nature est essentiel pour que votre marque puisse susciter la confiance, l’autorité et le désir auprès de ce public.
La génération Z comprend toutes les personnes nées entre 1995 et 2010. Il convient de souligner que la génération précédente entre maintenant dans l’âge adulte. Cela signifie qu’une grande partie de ce public mène un style de vie jeune, habitué à l’internet et à la communication via les réseaux sociaux.
Selon les données 2023 d’Insider Intelligence, le canal préféré de la génération Z pour la consommation de contenu est YouTube, avec 86 % des personnes interrogées sur ce réseau social, suivi de TikTok, avec près de 74 %. Le même rapport révèle également que cette génération est celle qui consomme le moins de contenu à la télévision.
Comprendre ces données permet à votre marque d’ajuster sa communication pour créer une relation solide et, par conséquent, se différencier de ses concurrents. Cependant, il est nécessaire d’adopter une communication authentique pour séduire cette génération.
Pourquoi l’authenticité et les valeurs de la marque sont-elles importantes ?
Comme on peut s’y attendre de la part d’un public qui a grandi en écoutant diverses promesses dans un environnement saturé d’informations, les membres de la génération Z sont critiques et sélectifs lorsqu’il s’agit de choisir les entreprises auxquelles ils font confiance.
L’un des principaux filtres qu’ils prennent en compte est l’authenticité et les valeurs prônées par la marque. Cela signifie que les entreprises qui sont transparentes, honnêtes et alignées sur les valeurs de ce public peuvent facilement se démarquer.
Sachant que l’authenticité et les valeurs sont importantes, comment les mettre en pratique ? Comment faire en sorte que ce public fasse réellement confiance à l’entreprise par le biais de votre production de contenu ? Lisez la suite et découvrez quelques précautions à intégrer dans vos stratégies de marketing de contenu.
Stratégies de communication transparente des valeurs de la marque
Pour séduire le jeune public, il existe différentes approches qui ont déjà été mises en œuvre par des marques de renommée mondiale. Il est essentiel de comprendre le fonctionnement de chacune d’entre elles et la manière dont elles ont été mises en œuvre pour être plus confiant lors de la mise en œuvre de votre projet.
Des valeurs partagées
L’un des traits les plus marquants de la génération Z est l’importance de s’identifier fortement à des marques qui partagent leurs valeurs et défendent des causes similaires aux leurs. Cela inclut, par exemple, les actions liées à la durabilité, à la diversité, à l’inclusion, à la responsabilité sociale et à l’expression positive de soi.
Un exemple réussi est celui de Fenty Beauty, qui a adopté un contenu plein de diversité et d’inclusion, montrant que la marque se soucie d’être démocratique et de répondre aux besoins de tous les types de peau. Sur TikTok, l’entreprise se concentre sur le contenu avec des tests de maquillage, des critiques de produits et des informations sur les nouveaux lancements.
Humanisation
Un autre aspect fondamental de l’authenticité d’une marque est sa capacité à créer des liens authentiques et humains. Ainsi, en montrant un peu les coulisses de l’entreprise, son histoire, la composition de son équipe et d’autres détails de sa réalité, il est possible d’atteindre une réelle proximité avec le public.
La NBA est spécialisée dans la compréhension de son public et le rapprochement des gens, même s’il s’agit de l’une des ligues les plus exclusives du sport mondial. La National Basketball Association utilise ses canaux numériques pour partager un aspect amusant et décontracté de l’entreprise, en montrant les coulisses, les interactions entre les joueurs et d’autres aspects de la vie des athlètes. Cela permet de créer un contenu léger, amusant et engageant.
Engagement significatif
Pour séduire un public aussi exigeant, il faut aller au-delà du contenu traditionnel de la communication et s’impliquer de manière significative dans l’expérience du client. Une communication authentique est la clé pour attirer les gens et leur montrer que la marque est réellement à l’écoute et prend en compte ce que le public a dit.
Netflix est une entreprise spécialisée dans l’utilisation de cette communication légère, amusante et accueillante. Avec une variété de contenus issus de ses propres titres en streaming, la marque parvient à captiver son public, à susciter l’attente des nouvelles sorties et à accueillir les critiques sur les nouveautés.
A cela s’ajoutent des jeux rapides, des plans de coupe amusants et des discussions dans la bonne humeur entre la marque et ses adeptes. Cela permet de susciter la curiosité et l’intérêt de tous pour chaque nouveau titre annoncé.
Le pouvoir des influenceurs de la génération Z
Selon une étude publiée par McKinsey, 74 % des membres de la génération Z veulent influencer le monde d’une manière ou d’une autre. Comme ils veulent faire la différence, il est naturel pour les jeunes d’entrer en contact avec des influenceurs numériques.
C’est pourquoi concevoir des actions de marketing de contenu pour la génération Z en envisageant des partenariats avec ces personnalités peut être une excellente idée pour votre marque afin d’atteindre ces individus et de réussir sur le marché.
Pour ce faire, recherchez des influenceurs ayant une forte présence sur les principaux canaux de communication et créez du contenu qui a du sens pour l’audience que vous partagez. Cette pratique tend à générer d’excellents résultats.
Les types de contenu à produire
Créer un bon contenu pour la génération Z est une étape cruciale pour développer une marque forte et augmenter les ventes auprès des jeunes. Pour ce faire, il existe différents types de matériel qui permettent de capter leur attention et de générer beaucoup de connexions. En voici quelques exemples.
Miser sur un contenu à consommation rapide
Développer du contenu en ligne pour la génération Z peut s’avérer difficile. En général, les contenus rapides ont tendance à retenir davantage l’attention des internautes, d’où l’intérêt de concevoir des stratégies qui impliquent :
- Vidéos courtes (Shorts ) : elles doivent durer moins d’une minute et offrir un divertissement rapide. Les vidéos TikTok et Instagram Reels comptent parmi les plus populaires ;
- Mèmes : les images humoristiques sont également attrayantes pour ce public et devraient donc être incluses dans votre planification ;
- Stories : disponibles sur Instagram et Facebook, ce type de contenu est court et disparaît généralement au bout d’une journée ;
- Infographies : visuelles et faciles à interpréter, elles permettent aux jeunes de s’informer sans perdre de temps ;
- Podcasts : les documents d’environ 15 minutes sont également un format idéal pour un contenu à consommation rapide ;
- Articles de blog : fournir des informations précieuses dans un texte court est une excellente option.
En incluant ce contenu pour la génération Z, les chances d’attirer l’attention et d’augmenter la portée de votre marque sont très élevées. Il est également intéressant de faire des publicités avec ce type de matériel.
Créer un contenu plus interactif
L’interactivité est également un aspect très précieux pour la génération Z, c’est pourquoi l’inclusion de matériel présentant cette caractéristique dans votre planification est un point clé pour atteindre le succès.
Différents formats peuvent être utilisés, tels que :
- Sondages : il existe des outils qui permettent de créer des sondages interactifs. Vous pouvez encourager votre public à participer pour obtenir plus de résultats ;
- Quiz : faites-le de manière créative, avec du matériel informatif, amusant et éducatif. Vous pouvez ainsi attirer l’attention des utilisateurs et vous démarquer ;
- Lives : le contenu en direct a également la cote auprès de cette génération. Utiliser des plateformes comme YouTube et Instagram pour interagir avec eux est une excellente option ;
- Tests de personnalité : selon votre créneau, vous pouvez utiliser ces tests pour encourager les gens à en savoir plus sur eux-mêmes ;
- Histoires : demander aux jeunes de se raconter un peu est également un excellent moyen de générer un sentiment de communauté et de retenir leur attention par le biais du contenu.
En utilisant ces formats plus interactifs, il est possible de communiquer efficacement et de garantir de bons résultats avec les publics de la génération Z.
Créer un contenu attrayant pour créer plus de liens
La création de contenu doit être stratégique, avec un langage plus léger et amusant, et divertissant tout en offrant des informations précieuses. C’est essentiel pour que votre communication soit en mesure de répondre aux douleurs et aux désirs communs de ces personnes.
Par conséquent, évaluez les principaux sujets d’intérêt et présentez-les d’une manière humanisée et accessible. Partager des aspects de la vie quotidienne aide également les gens à sentir que votre marque fait partie de leur vie quotidienne. De cette manière, le sentiment de proximité est renforcé, ce qui contribue à accroître l’engagement envers votre marque.
En mettant en œuvre de bonnes stratégies de Content Marketing pour la génération Z, votre marque est non seulement en mesure d’obtenir des résultats à court terme, mais aussi de construire une base de consommateurs solide pour l’avenir. Veillez donc à investir dans une approche plus transparente, authentique et véritablement engagée en faveur des besoins de votre public.